Der Erfolg eines DMS im Unternehmen hängt maßgeblich von der Vorplanung ab. In Dialogen mit den Fachabteilungen und Ihrer IT legen wir die Ziele fest. Im Vorfeld lassen sich Engpässe bereits identifizieren, darstellen und letztendlich auflösen.

Mit der „Digitalisierungsmaßnahme DMS“ geht auch ein Umdenken bei den Mitarbeiter:innen einher. Ihre Bedürfnisse müssen abgeholt und beantwortet werden. Denn erst, wenn alle im Team das neue System als das Führende akzeptieren, können Verbesserungen in der Zusammenarbeit eintreten.

Durch unseren Systemhaus-Hintergrund erkennen wir schnell mögliche Schwachstellen und Engpässe in Ihrer Server-Infrastruktur. Ansätze zur Optimierung fließen bereits hier in die Betrachtung mit ein.

Wenn sich die Entscheidung in Richtung des Dokumentenmanagement-Systems ELO ECM entwickelt, bieten wir im Rahmen des Consultings immer ein Proof-of-Concept an. In dieser Testphase stellen wir Ihnen das DMS anhand Ihrer eigenen Prozessen in Fallbeispielen dar. Wir prüfen gemeinsam, ob die Softwarelösung Ihrem Bedarf gerecht wird.

In einem Workshop ermitteln wir gemeinsam den Umfang der möglichen Anpassungen an den Basis-Workflows. Durch die einfache Anpassbarkeit der Software ist eine Adaption Ihrer Geschäftsprozesse leicht möglich.

Das Dokumentenmanagement-System wird im Laufe der Zeit möglicherweise zur umfangreichen Informationsquelle in Ihrem Unternehmen. Umso wichtiger ist es, dass mit einem Berechtigungskonzept alle Zugriffe reglementiert werden. Je nach Ihrer vorhandenen Infrastruktur ist das Angliedern von ELO ECM an Ihre bestehenden Security Broker (bspw. LDAP oder Windows Active Directory) möglich.

Je nach Projektbedarf kann die Verschlüsselung der archivierten Inhalte auf unterschiedlichen Tiefen geschehen. Dabei schließen sich Arbeitsgeschwindigkeit und Sicherheitsstandard nicht aus. In dieser Phase legen wir gemeinsam fest, welche Art von Sicherheitsstandard und Verschlüsselung für Ihren spezifischen Bedarfsfall angemessen ist.

Erst, wenn die Machbarkeit auf Anwenderebene sichergestellt ist, überlegen wir gemeinsam den Umfang des Technikbedarfs in Ihrem oder unserem Haus. Denn als ELO Business Partner sind wir qualifiziert, die Installation von ELO auf Ihren Systemen oder alternativ als Cloudlösung über die COMPOSE CLOUD vorzunehmen.

Je nach Ihrem Szenario machen wir ELO Cloud-fähig und stellen Ihnen die komplette Applikation über unser Rechenzentrum zur Verfügung.

Auch nach dem erfolgreichen Abschluss eines ELO ECM-Projektes stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Auf Wunsch übernehmen wir die Systempflege, optimieren die Systemgeschwindigkeit und prüfen die Datensicherheit auf ihre Funktion.

Und im Rahmen der Managed Services unterstützen wir Sie bei der täglichen Arbeit mit ELO ECM, warten die Systeme und helfen bei Anwenderfragen. Unser ServiceDesk steht Ihnen je nach zugesicherten Service Level Agreement während Ihren Geschäftszeiten zur Verfügung.